ユーザーのご意見を頂きました
このユーザーは出張の都度デリシーク大阪の情報を参考にして頂いているという方でしたが、デリシーク大阪をお店選びの指標にして下さるこのようなユーザーが増え、たくさんのご意見を頂ける事を心より感謝している次第です。
さて、その内容ですが女の子の到着時間とそのサービス内容のご意見でした。
個々のサービス内容は既述の通り私の把握できる範囲に限界がある為お店の評価から除外させていただく事をお許し頂く旨、返信させて頂きましたが到着時間が約束より遅れた事はデリシーク大阪か定義する「悪質」な行為に抵触いたします。
具体的には当初40分で到着というのが、お店からの連絡無しに70分かかったという事です。
約束した到着時間を守るというのは良心的なお店であると言う評価には重要な要素であり、実際に私が体験審査をする時にも気にしている点です。
万一何かの事情で約束の到着時間が守れない場合は事前にお客様に連絡をして了解を得るのがお客様に対するマナーであると考えます。
40分が70分に、30分の遅れをお店は大きく問題にしないのかも知れませんが、出張で来て翌日朝からお仕事のお客様にとっては貴重な時間ではないでしょうか?深夜なら尚更の事です。
簡単にご説明して参りましたが、デリシーク大阪ではこのようなご意見を頂いた時、そのメールの核心部分だけを当該店舗にそのままコピーしてお送りしています。そして今後の営業の参考にして頂き再発の防止に役立てて頂いております。
これは私が色付けをせず、お客様の声をそのままお伝えしたいからですが今までにはユーザーを装ったライバル店の誹謗、中傷の類も多々ありました。
このようなものは文面から大体は識別できますが、それも含めてお店にはお送りしています。
必ず以下の但し書きを添えて・・・
「心当たりが無い場合は無視して頂いて結構ですが、そうでない場合は今後の営業にお役立て下さい」と。
それと同時に当該店の再検証も私は行います。
そして、ひどい悪質行為があると認めた場合には契約解除(ホワイトリストからの削除)という例も過去には有りました。
いずれに致しましてもデリシーク大阪の「ホワイトリスト」登録店には他店より一段上の良心的な接客をして頂きたいと思っております。
それがデリシーク大阪の信用につながり、最終的に掲載店の信用になるからです。
今後もユーザーのお役に立てる風俗情報サイトとして、より良い情報を提供できますよう尚一層の努力を重ねてまいります。
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